パートで働く５０代の女性。１０年以上働いてきた店舗で、間違いを連発して同僚からの信頼を失ってしまいました。大変申し訳なく思っています。この件で自信をなくしています。
・店舗のリニューアルに伴う業務内容の変化を理解・対応できなかった
・異動してきた上司から「できることを確実にしてください」と指示が
・任される仕事は以前より減り、同僚との会話の機会も減った
・パートのリーダーから遠回しに退職を勧められた
・これまではお客様との触れ合いが楽しくやりがいを感じていた
・お客様には感謝の気持ちがいっぱい
一度失った信頼はこれから努力しても挽回することはできないものでしょうか。このまま退職したほうがいいですか。（長野・Ｅ子）
あなたの罪悪感を消滅させる
ヨシヨシする人ヨシヨシスト
いまぷ です。
コンビニのスタッフさんの仕事ぶりを見てたら、よぅこんだけの仕事できるな、と感嘆です。
最近は結構年配の方もいらっしゃるじゃないですか、機械の操作とか憶えなあかんこと山ほどあるやろうに、すごいよな。
お客様と接することがお好きなのですね。サービス業、接客に向いていらっしゃるのでしょう。
ひょっとすると、ひょっとすると、今の職場よりもっと相談者さんの力を発揮できる場所があるかもですよ。
今日はカードにお伺いを立ててみます。
１：ブロックしているもの「執着」
２；では、どうするか「リーダーシップ」
３：得られるもの「恵まれた才能」
４：現状「節制の逆位置」
相談者さんのご相談で、見直していただきたいポイントが３つあります
①ダメな自分というセルフイメージは不要
相談者さんはリニューアルされたオペレーションに対応できていなかった、とご自分を責めていらっしゃいます。
ダメな自分というものが出来上がってしまっています。
ダメな自分と思っていると、こいつはダメな奴なんだ、という扱いしかされません。
②職場に愛はあるか
リニューアルされた内容に適応できるかどうか個人差があります。
企業側が望む均一さについてこれない人を闇雲に排斥するような職場に居続けたいですか？
③得意なことは何か
ギフトカードに「恵まれた才能」が出ています。
これは「未だ発揮されていないものすごい才能が眠っている」ということの象徴です。
いわば相談者さんは「宝のモチグサラー」な状態なのです。
今の職場が好きなのか、今の仕事が好きなのか、今の仕事内容が好きなのか。
相談者さんが一番、楽しくて力を発揮できていると思えるのはどんな作業の時ですか？
以上３点を見直していただくと、見える風景が変わってきます。
現状、相談者さんは自分ができていない部分にばかりフォーカスされています。
すると周囲もそこにしか目を向けないのです。
まずは現職場で一番発揮できているご自身のリソース（資源）は何かの棚卸しを。
私ってこれできてるやん！という気づきは自信となります。
そのリソースをいかに活かすか、また、現職場にそのリソースはふさわしいかどうか、自分はこの職場にふさわしいかどうか。
これが適材適所、相談者さんが居るべき場所であれば費やした力は報われますし、そうでなければご自身がより力を発揮できる場所に活躍の土俵を移すということもありです（部署変えも含め。
回答は出久根達郎（作家）さんです。
あなたは現在のお勤めが好きなのですね。ならばなおさら働き続けなければいけません。クヨクヨしていたら、同僚の信をそれこそなくしてしまいます。「失敗は成功のもと」ということわざがあります。失敗を反省し改めていけば、やがて成功するということです。信じて励みにしましょう。
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